Βήμα 1 από 7

Αγαπητέ συνεργάτη,

Σε ευχαριστούμε που μας δίνεις την ευκαιρία να κατανοήσουμε τις αδυναμίες μας ώστε να μπορέσουμε να σε εξυπηρετήσουμε καλύτερα στο μέλλον. Παρακαλούμε να αφιερώσεις λίγο από τον πολύτιμο χρόνο σου, λέγοντάς μας ελεύθερα τη γνώμη σου για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που έχεις λάβει από την εταιρεία μας. Εκτιμούμε πολύ τη συνεργασία μαζί σου και πραγματική επιθυμία μας είναι να μπορούμε πάντοτε να ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες σου.
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input

Προϊόντα αυτοματοποίησης και μηχανογράφησης

1. Πως βαθμολογείτε την τεχνολογική στάθμη των αυτοματισμών μας;
Invalid Input
2. Πως βαθμολογείτε την τεχνολογική στάθμη των λογισμικών μας;
Invalid Input
3. Κατά πόσο θεωρείτε ότι τα προϊόντα μας καλύπτουν τις ιδιαίτερες ανάγκες της δικής σας επιχείρησης;
Invalid Input
4. Κατά πόσο θεωρείτε ότι τα προϊόντα μας ενσωματώνουν καινοτομίες;
Invalid Input
5. Πως αξιολογείτε την ποιότητα κατασκευής των προϊόντων μας;
Invalid Input
6. Είστε ικανοποιημένοι από το αισθητικό αποτέλεσμα-βιομηχανικό σχεδιασμό (design) τους;
Invalid Input
7. Πόσο συχνά εμφανίζονται βλάβες ή δυσλειτουργίες;
Invalid Input
8. Τι γνώμη έχετε για την ευκολία εκμάθησης και χειρισμού των προϊόντων μας;
Invalid Input
9. Πως κρίνεται την τεκμηρίωση που συνοδεύει τα προϊόντα μας (εγχειρίδια λειτουργίας, σχέδια κλπ.);
Invalid Input
10. Είστε ικανοποιημένοι από τις πιστοποιήσεις και από την εναρμόνισή των προϊόντων μας με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας (CE κλπ.) ;
Invalid Input
11. Πως κρίνετε την ποικιλία λύσεων της PROTEM για την κάλυψη των αναγκών του τομέα σας;
Invalid Input
12. Πως κρίνετε τις δυνατότητες διασύνδεσης των προϊόντων μας με προϊόντα τρίτων;
Invalid Input
13. Είστε ικανοποιημένες από τη συχνότητα αναβαθμίσεων παλαιότερων εκδόσεων;
Invalid Input

Υπηρεσίες

14. Πιστεύετε ότι είστε επαρκώς ενημερωμένοι για το εύρος των προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχει η εταιρεία μας;
Invalid Input
15. Τι γνώμη έχετε για την τεκμηρίωση των προσφορών του τμήματος πωλήσεών μας;
Invalid Input
16. Πως κρίνετε τις διαδικασίες παραγγελιών-συμβάσεων της εταιρείας μας;
Invalid Input
17. Κατά πόσο τηρούνται οι χρόνοι παράδοσης;
Invalid Input
18. Πως κρίνετε τη συσκευασία και την αποστολή των προϊόντων μας;
Invalid Input
19. Τι γνώμη έχετε για το γνωστικό επίπεδο των τεχνικών στην εγκατάσταση νέων έργων;
Invalid Input
20. Τι γνώμη έχετε για την αποτελεσματικότητα και την ταχύτητα εγκατάστασης νέων έργων;
Invalid Input
21. Πώς αξιολογείτε το προσωπικό ως προς την ευγένεια, τη φιλικότητα και τη συνεργασία;
Invalid Input
22. Πόσο ικανοποιημένος είστε από τον τρόπο διαχείρισης των ενστάσεων ή παρατηρήσεών σας από τους τεχνικούς κατά την εγκατάσταση ή παράδοση ενός έργου;
Invalid Input
23. Άν έχετε εκφράσει κάποιο παράπονο, έχετε μείνει ικανοποιημένοι από την ανταπόκριση της εταιρείας μας;
Invalid Input

Τεχνική Υποστήριξη

24. Πόσο εύκολη είναι η επικοινωνία για λήψη υπηρεσιών από την εταιρεία μας;
Invalid Input
25. Πως κρίνετε τη διαθεσιμότητα τεχνικών;
Invalid Input
26. Πως κρίνετε τη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών;
Invalid Input
27. Πως κρίνετε την ταχύτητα απόκρισης για τηλεφωνική υποστήριξη;
Invalid Input
28. Πως κρίνετε την αποτελεσματικότητα της τηλεφωνικής υποστήριξης;
Invalid Input
29. Πως κρίνετε την ταχύτητα (χρόνο) απόκρισης όταν απαιτείται επιτόπου επίσκεψη-επισκευή;
Invalid Input
30. Πως κρίνετε την αποτελεσματικότητα των τεχνικών που σας επισκέπτονται για επιτόπου υποστήριξη;
Invalid Input
31. Πώς κρίνετε τις υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης μετά την παράδοση που παρέχει η εταιρεία μας;
Invalid Input
32. Έχετε κάποιο συμβόλαιο τεχν. υποστήριξης με την εταιρία μας;
Invalid Input

Κόστος

33. Πως κρίνετε τη σχέση ποιότητας –τιμής των προϊόντων μας (value for money);
Invalid Input
34. Πώς κρίνετε το κόστος των υπηρεσιών μας και την τιμολογιακή μας πολιτική;
Invalid Input

Συνολική αξιολόγηση

35. Κρίνοντας από την μέχρι τώρα συνεργασία σας, πόσο ικανοποιημένοι είστε με την συνολική εικόνα της εταιρείας μας;
Invalid Input
36. Βάσει της εμπειρίας σας σε τι θέση θα μας κατατάσσατε σε σχέση με τον ανταγωνισμό;
Invalid Input
37. Θα μας συστήνατε σε έναν συνεργάτη ή φίλο σας;
Invalid Input

Προτάσεις/ Σχόλια

Invalid Input
Invalid Input
Μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις απαντήσεις και τα σχόλιά σας;
Invalid Input
Θέλετε να λάβετε στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας τις απαντήσεις σας προκειμένου να τις έχετε στο ιστορικό σας ;
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input

Είμαστε ανοιχτοί σε νέες προκλήσεις

Έχετε κάποια ιδέα συνεργασίας, θεωρείτε ότι η τεχνογνωσία μας μπορεί να προσαρμοστεί και στον δικό σας τομέα,
έχετε κάποιο ειδικό project και ψάχνετε κατάλληλους συνεργάτες να το υλοποιήσετε; Είμαστε ανοιχτοί σε όλα....


  • Επικοινωνήστε μαζί μας
    Προτιμάτε την ζωντανή επικοινωνία; Και εμείς το ίδιο!
    Θα χαρούμε πολύ να μιλήσουμε μαζί σας.
    Επικοινωνία

  • Λάβετε υποστήριξη
    Έχετε ερωτήσεις ή απορίες τεχνικής φύσεως;
    Έμπειροι μηχανικοί μας θα χαρούν να τις συζητήσουνε μαζί σας.
    Τεχνική Υποστήριξη

  • Μείνετε ενημερωμένοι
    Σας ενδιαφέρει να λαμβάνετε ενημερώσεις
    για τα νέα προϊόντα ή τις προσφορές μας;
    Εγγραφείτε
    •  
Αρχική Επιστροφή στην κορυφή

Protem Group ΑΒΕΤΕ

35η Οδός αρ. 3, 133 41 ΒΙΟ.ΠΑ.
Άνω Λιοσίων, Αττική
info@protem.gr
Τ.  +30 210 5716500
Φ. +30 210 5710008
ΑΡ. ΓΕΜΗ: 7633901000

Η Εταιρεία

Επικοινωνία

Εταιρικά νέα

Νομικά

1989 - 2024

Φέτος έχουμε γενέθλια! Τον Ιούλιο κλείνουμε τα 35!

35 χρόνια σκληρή δουλειά με αγάπη, αφοσίωση και με σημαντικές επιτυχίες! 35 δημιουργικά χρόνια. Θα τα γιορτάζουμε μαζί σας μέχρι το τέλος του έτους με πλούσια δώρα, πολλές προσφορές, και φυσικά, νέα προϊόντα.

Μείνετε συντονισμένοι στην ιστοσελίδα μας για να μαθαίνετε πρώτοι τις προσφορές μας και ακολουθήστε μας στο Facebook για να πάρετε μέρος σε διαγωνισμούς με πλούσια δώρα Protem!

ΟΙ ΑΠΟΣΚΕΥΕΣ ΜΑΣ

Ηθική, Ακεραιότητα και Διαχρονικές Αξίες

Δείτε μια σύντομη ιστορική αναδρομή με τους σημαντικούς σταθμούς της τριακονταπενταετούς διαδρομής μας

Οδοιπορικό Protem

ΤΟ ΜΥΣΤΙΚΟ ΜΑΣ

Μεθοδική Δουλειά, Ομαδικότητα και πολλή Υπομονή

Μαθαίνουμε από τα λάθη μας αλλά περισσότερο, μαθαίνουμε από τις επιτυχίες μας.

Η φιλοσοφία μας

Η ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΤΗΤΑ ΜΑΣ

Πάθος για Καινοτομία

Ο εύκολος δρόμος της αντιγραφής και της μίμησης μάς είναι άγνωστος. Αναπτύξαμε σταδιακά τη δική μας τεχνογνωσία, που την εμπλουτίζουμε διαρκώς με νέες ιδέες και τεχνολογίες. Είμασταν και παραμένουμε ανοιχτοί σε νέες προκλήσεις.

Δείτε καινοτομίες Protem

ΟΙ ΟΛΙΣΤΙΚΕΣ ΜΑΣ ΛΥΣΕΙΣ

Εσείς Ακόμη Ψάχνετε πώς να Υλοποιήσετε τις Ιδέες σας;

Ο όμιλος PROTEM είναι 3 εταιρείες σε 1. Με τα 3 τμήματά μας, ηλεκτρονικών – μηχανολογικών – λογισμικών, σχεδιάζουμε, κατασκευάζουμε, εγκαθιστούμε και υποστηρίζουμε λύσεις από το Α έως το Ω για τη Βιομηχανία Σκυροδέματος.

Λύσεις που σας ενδιαφέρουν

Η ΠΕΡΗΦΑΝΙΑ ΜΑΣ

Επιμένουμε Ελληνικά

Παρά τα εμπόδια και τις τρικλοποδιές του κράτους που πρέπει διαχρονικά να ξεπερνάμε, όλοι οι ευσυνείδητοι και νομοταγείς επιχειρηματίες στη χώρα μας, ακόμη περισσότερο δε οι κατασκευαστές, η PROTEM επιμένει Ελληνικά.

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙ ΣΤΟΧΟΙ ΜΑΣ

Με το βλέμμα στραμμένο στο μέλλον

Η Protem στοχεύει πάντοτε σε ένα καλύτερο και πιο ελπιδοφόρο μέλλον. Η δύναμή μας ήταν και παραμένει το άρτια εκπαιδευμένο ανθρώπινο δυναμικό μας. Η διαρκής ενσωμάτωση νέων επιστημόνων στην κοινότητα, με τις ίδιες αρχές και τη φιλοσοφία της εταιρείας, εγγυώνται μια επιχειρησιακή συνέχεια αντάξια του παρελθόντος.

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και σας καλούμε σύντομα.

Παρακαλώ εισάγετε μόνο αριθμούς