Η Εταιρεία Protem Group A.B.E.T.E. αναγνωρίζει ότι η ύπαρξη σαφών κατευθυντηρίων γραμμών για τη σωστή χρήση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών είναι αναπόσπαστο μέρος της ορθής λειτουργίας της εταιρείας. Ως αποτέλεσμα είναι απολύτως απαραίτητο για τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων που διαχειριζόμαστε και μπορεί να αφορούν πελάτες, συνεργάτες και προμηθευτές. Για το λόγο η Εταιρεία:

  • Δεσμεύεται ως προς την προστασία των δεδομένων των πελατών, συνεργατών και προμηθευτών.
  • Διαχειρίζεται μόνο εκείνα τα δεδομένα που είναι άκρως απαραίτητα για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς, παρέχει προς τους πελάτες της ενημέρωση για τη χρήση των δεδομένων τους και τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων τους.
  • Χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα ως προς όφελος των πελατών της
  • Συμμορφώνεται με τις ισχύουσες κανονιστικές και νομοθετικές ρυθμίσεις.

Με βάση τις παραπάνω αρχές ως προς την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων ισχύουν τα ακόλουθα:

1 – Συλλογή και επεξεργασία

           Η Εταιρεία έχει σχεδιάσει μία τυποποιημένη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα της προκειμένου να διευκολύνει την επικοινωνία με κάθε ενδιαφερόμενο. Το έντυπο αυτό χρησιμοποιείται για οποιαδήποτε ερωτήματα ή αιτήματα και τα κατευθύνει στο κατάλληλο τμήμα ή μέλος του προσωπικού. Επιπλέον, παρέχουμε τους τηλεφωνικούς αριθμούς της εταιρείας για μια πιο άμεση επικοινωνία εάν αυτό απαιτείται.

           Προκειμένου να διαχειριστούμε και να ανταποκριθούμε στα ερωτήματα και τα αιτήματά σας, μπορεί να συλλέξουμε και να αποθηκεύσουμε το πλήρες όνομά σας, το email σας, τη διεύθυνσή σας, στοιχεία επικοινωνίας και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες μπορεί να μας έχετε διαθέσει. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται αυστηρά για να ανταποκριθούμε ικανοποιητικά στις ερωτήσεις ή τα αιτήματά σας και δεν θα αποκαλυφθούν σε τρίτους εκτός από εκείνους που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική ή όπου η δημοσιοποίηση απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο.

           Για τη νόμιμη επεξεργασία των δεδομένων σας υπό τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679, αναγνωρίζουμε μια νόμιμη βάση πριν την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Σε αυτή την περίπτωση η νόμιμη βάση για την επεξεργασία των δεδομένων από πλευράς μας είναι η παραχώρηση της ρητής συγκατάθεσής σας για την επεξεργασία, με την υποβολή της εκάστοτε φόρμας μόνο σε περίπτωση που συμφωνείτε με την πολιτική αυτή. Ως αποτέλεσμα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και επεξεργάζονται είναι τα απολύτως απαραίτητα για τον επιδιωκόμενο κάθε φορά σκοπό και υπάρχει σαφής ενημέρωση των υποκειμένων τόσο ως προς το σκοπό συλλογής και επεξεργασίας των δεδομένων τους όσο και ως προς τα δικαιώματά τους.

2 – Χρήση και περίοδος διατήρησης δεδομένων

           Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα δεδομένα των υποκειμένων αποκλειστικά και μόνο για σκοπούς που σχετίζονται με τις επιχειρηματικές της δραστηριότητες και σύμφωνα με τις αξίες που διέπουν την ορθή επιχειρηματική δραστηριότητα. Σε κάθε περίπτωση η χρήση των δεδομένων περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο στο σκοπό για τον οποίο έχουν συλλεχθεί.

           Η χρήση των δεδομένων σας πραγματοποιείται για την ενημέρωσή σας για προσφορές, για νέα προϊόντα, για νέες υπηρεσίες και κάθε τι άλλο που σχετίζεται με την λειτουργία και οργάνωση της εταιρείας μας. Ο χρόνος διατήρησης των δεδομένων καθορίζεται λαμβάνοντας υπόψη τον σκοπό για τον οποίο έχουν συλλεγεί και την ισχύουσα νομοθεσία. Η Εταιρεία δεν διατηρεί δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από αυτό που απαιτείται είτε βάσει της συναλλακτικής σχέσης, είτε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

3 – Δικαιώματα των συναλλασσόμενων

  • Δικαίωμα Πρόσβασης

Τα άτομα μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα που έχουν ήδη συλλεχθεί και αφορούν τους ίδιους

  • Δικαίωμα Διόρθωσης και Διαγραφής

Το υποκείμενο των δεδομένων μπορεί να απαιτήσει την επικαιροποίηση, την διαγραφή ή την αφαίρεση οποιασδήποτε πληροφορίας διατηρείται σχετικά με αυτό, και οποιοσδήποτε τρίτος ο οποίος επεξεργάζεται ή χρησιμοποιεί τα δεδομένα πρέπει επίσης να συμμορφωθεί με το αίτημα αυτό. Ένα αίτημα διαγραφής μπορεί να απορριφθεί μόνο εάν ισχύει κάποια εξαίρεση.

  • Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας

Το υποκείμενο των δεδομένων μπορεί να ζητήσει την παύση της επεξεργασίας των δικαιωμάτων του από την Εταιρεία. Πάντοτε προσπαθούμε να διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται είναι επικαιροποιημένα, πλήρη και σχετικά με το σκοπό της επεξεργασίας που πραγματοποιείται.

4 – Μέτρα ασφαλείας

           Η Εταιρεία έχει λάβει όλα τα πρόσφορα εκείνα τεχνικά μέτρα για τη διασφάλιση των προσωπικών σας δεδομένων. Παρέχει περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εκείνους από τους υπαλλήλους/συνεργάτες της που είναι απαραίτητο να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα. Λαμβάνει δε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την αποφυγή κάθε μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, χρήσης ή τροποποίησης των δεδομένων αυτών, τηρώντας την ισχύουσα νομοθεσία και έχοντας θέσει διαδικασίες για την προστασία των δεδομένων.

5 – Πρόσβαση στα δεδομένα

           Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν μόνο εντεταλμένοι υπάλληλοι της Protem Group A.B.E.T.E. Διασφαλίζουμε ότι από τους υπαλλήλους μας έχουν ληφθεί όλα τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέσα για την προστασία των δεδομένων και ότι έχουν ενημερωθεί και δεσμευθεί ως προς τον εμπιστευτικό χαρακτήρα των δεδομένων αυτών.

6 – Άσκηση δικαιωμάτων

            Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν τα δικαιώματα που προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία. Εφαρμόζουμε τα πλέον εξελιγμένα συστήματα ασφαλείας και διαδικασίες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας και για την πλήρη και απρόσκοπτη ενάσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Στο πλαίσιο της διαρκούς και άμεσης εξυπηρέτησης σας, φροντίζουμε ώστε  να ενημερώνεστε σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας που τυγχάνουν επεξεργασίας από εμάς, να έχετε πρόσβαση σε αυτά, καθώς και για την άσκηση των δικαιωμάτων σας διόρθωσης ή  διαγραφής τους, εφόσον συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις ως ορίζονται από την κείμενη Ευρωπαϊκή και Εθνική νομοθεσία.

             Σε κάθε περίπτωση και εφόσον το επιθυμείτε σας παρέχεται η δυνατότητα να ενημερωθείτε για τα δεδομένα που σας αφορούν και τα οποία έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο εφόσον το αίτημα σας αυτό δεν επηρεάζει δυσμενώς τα δικαιώματα και τις ελευθερίες άλλων προσώπων. Από την πλευρά μας δεσμευόμαστε να σας παράσχουμε τα δεδομένα σας το ταχύτερο δυνατόν.

Είμαστε ανοιχτοί σε νέες προκλήσεις

Έχετε κάποια ιδέα συνεργασίας, θεωρείτε ότι η τεχνογνωσία μας μπορεί να προσαρμοστεί και στον δικό σας τομέα,
έχετε κάποιο ειδικό project και ψάχνετε κατάλληλους συνεργάτες να το υλοποιήσετε; Είμαστε ανοιχτοί σε όλα....


  • Επικοινωνήστε μαζί μας
    Προτιμάτε την ζωντανή επικοινωνία; Και εμείς το ίδιο!
    Θα χαρούμε πολύ να μιλήσουμε μαζί σας.
    Επικοινωνία

  • Λάβετε υποστήριξη
    Έχετε ερωτήσεις ή απορίες τεχνικής φύσεως;
    Έμπειροι μηχανικοί μας θα χαρούν να τις συζητήσουνε μαζί σας.
    Τεχνική Υποστήριξη

  • Μείνετε ενημερωμένοι
    Σας ενδιαφέρει να λαμβάνετε ενημερώσεις
    για τα νέα προϊόντα ή τις προσφορές μας;
    Εγγραφείτε
  •